REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „SobaCha.pl”
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem „www.sobacha.pl”.
- Właścicielem Sklepu jest Soba Cha Paweł Panek, z siedzibą pod adresem ul. Kolejowa 43/169, 01-210 Warszawa, wpisana do CEIDG, posiadająca NIP: 5272985260, REGON: 520971296.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
- adresu e-mail: info@sobacha.pl,
- numeru telefonu: +48 501 470 209,
- formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.
- Regulamin określa prawa i obowiązki Kupujących oraz Sprzedawcy.
§2. Definicje
- Sprzedawca – Soba Cha Paweł Panek, prowadzi działalność gospodarczą zgodnie z przepisami prawa.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem „www.sobacha.pl”.
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nabywająca Towary w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkty dostępne w Sklepie przeznaczone do sprzedaży.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu.
§3. Warunki techniczne
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
- komputer, tablet lub smartfon z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript,
- aktywny adres e-mail.
- Sprzedawca dokłada starań, aby Sklep działał nieprzerwanie. W uzasadnionych przypadkach możliwe są przerwy techniczne.
§4. Składanie zamówień
- Kupujący może składać zamówienia 24/7 za pośrednictwem Sklepu.
- W celu złożenia zamówienia należy:
- dodać wybrane Towary do koszyka,
- wypełnić formularz zamówienia,
- wybrać metodę dostawy i płatności,
- zaakceptować regulamin,
- potwierdzić zamówienie.
- Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma potwierdzenie na podany adres e-mail.
§5. Płatności
- Kupujący może dokonać płatności za zamówienie poprzez:
- szybkie płatności online (np. Przelewy24, PayU),
- przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy:
- Numer konta bankowego: 30 1050 0145 1000 0097 4791 1387,
- Bank: ING S.A.
- W przypadku płatności przelewem tradycyjnym Kupujący zobowiązany jest do podania numeru zamówienia w tytule przelewu.
§6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
- kuriera InPost,
- paczkomatów InPost,
- innej metody dostępnej na stronie Sklepu.
- Koszty dostawy są określone na stronie Sklepu.
- Przesyłka jest wysłana w ciągu 24 godzin od chwili złożenia zamówienia. W przypadku złożenia zamówienia w sobotę lub niedzielę przesyłka jest wysyłana w poniedziałek.
- Czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy i jest podany przy składaniu zamówienia, standardowo wynosi 2 dni robocze.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania Towaru, pod warunkiem, że Towar spożywczy nie został otwarty.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący powinien wysłać oświadczenie o odstąpieniu drogą elektroniczną lub tradycyjną.
- Kupujący zobowiązany jest zwrócić Towar w stanie niezmienionym, w oryginalnym zamkniętym opakowaniu.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego Towaru.
§8. Reklamacje
- W przypadku wad Towaru Kupujący może złożyć reklamację poprzez:
- formularz reklamacyjny dostępny na stronie Sklepu,
- wysłanie wiadomości e-mail na adres info@sobacha.pl,
- wysłanie pisemnej reklamacji na adres siedziby Sprzedawcy.
- Reklamacje należy kierować na adres Soba Cha Paweł Panek ul. Kolejowa 43/169, 01-210 Warszawa.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni.
§9. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Kupujących jest Soba Cha Paweł Panek.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi Klienta zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.
§10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(proszę wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
Soba Cha Paweł Panek
ul. Kolejowa 43/169
01-210 Warszawa
info@sobacha.pl
Ja/My() __________________________________________________________
niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: ___________________________________________
Data zawarcia umowy / odbioru(*): ___________________________________________
Dane konsumenta(-ów):
Imię i nazwisko: __________________________________________________________
Adres: __________________________________________________________
Numer telefonu: __________________________________________________________
Adres e-mail (opcjonalnie): __________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest składany w wersji papierowej)
Data: ________________________